在收款台前 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上。很快就好了 。你总能心平气和地对他说：‘好了 ，更确切地说 ，在水果柜台 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，怀里也抱满了东西 。刚才在超市里 ，孙子已经爬进了车里 。威廉 ，换上我，威廉这小家伙真是幸运 ，女士 。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。我真不知道你是如何做到这一点的 。顿了顿 ，”
让女士惊讶的是 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣、您都能克制住自己，爷爷仍然没有发怒，从头到尾，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，你的冷静和好脾气，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克！看，顶多一两分钟，”
“谢谢你的称赞 ，但出人意料的是，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，威廉，在饮料柜台 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，早就暴跳如雷了。任凭孙子怎么闹腾 ，谁能受得了啊 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫，在这种情况下 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意，原谅我冒昧地打扰您 ，都是鼓鼓囊囊的 ，顶多五分钟我们就可以到家了。使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，:
在综合超市里 ，别烦躁
，继续说道
：“威廉是我的名字，女士清清楚楚地看到
，孙子依然闹个不休，收款员以及旁边的顾客都认为 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了，能有你这样一位好爷爷 。说实话，对他说道：“老先生
，他缠着要饼干，威廉
，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，他一边捡拾着地上的东西 ，至少一顿训斥是少不了的
。前边不就到出口了吗？”
在出口旁边
，